Softswitch
Softswitch merupakan suatu perangkat yang mampu menghubungkan antara teknologi yang berbasis sirkit switch (PSTN ,PLMN) dengan teknologi yang berbasis paket switch (IP network).Dapat juga diartikan bahwa softswitch merupakan suatu system komunikasi yang menggunakan elemen jaringan berupa software sebagai pusat pengendalian panggilannya.
Softswitch dikembangkan oleh International Softswitch Consortium(ISC).ISC menjelaskan softswitch sebagai suatu system yang mencangkup semua hal yang berkaitan dengan NGN yang menggunakan standar terbuka untukmembuat jaringan terintegrasi dengan memadukan kemampuan layanan yang pintar dalam menangani trafik, voice,data dan multimedia secara efisien dan dengan potensi nilai tambah layanan yang jauh besar dari pada PSTN.
Softswitch terdiri dari 4 bidang fungsional yaitu :
1. Management Plane
Bagian jaringan yang berfungsi untuk memberikan fungsi – fungsi dari Operation Support System (OSS), yaitu fungsi sistem operasi dan pemeliharaan jaringan, provisioning layanan, network management serta sistem billing.

2. Transport plane
Bagian jaringan yang berfungsi sebagai media transport bagi semua message di jaringan, seperti signaling, call & media setup, atau informasi voice atau datanya sendiri.
Transport Plane dibagi dalam tiga domain, yaitu:
• IP Transport Domain, yaitu fungsi transport pada layer IP. Domain ini merupakan backbone IP yang dilengkapi dengan border gateway, mekanisme perutingan dan QoS (Router, Switches, dll)
• Interworking Domain yaitu fungsi transport yang menghubungkan ke jaringan sirkuit. Pada domain ini adanya translasi dari domain paket ke domain sirkuit atau sebaliknya. Komponen domain ini yaitu Trunk Gateway, Signaling Gateway.
• Non-IP Access Domain. Pada domain ini memungkinkan akses dari pengguna dengan terminal non IP. Komponen jaringan ini yaitu Access Gateway.
3. Call control dan Signaling Plane
Bagian jaringan yang berfungsi sebagai pengendali proses pembangunan hubungan dan pemutusan hubungan yang melibatkan elemen – elemen jaringan pada layer yang lain berdasarkan signaling message yang diterima dari Transport Plane. Elemen utama bidang ini adalah softswitch (call agent atau Media Gateway Controller).
4. Service dan Application Plane
Bagian jaringan yang menyediakan dan mengeksekusi berbagai aplikasi layanan di dalam jaringan softswitch. Elemen yang berada dalam bidang ini adalah Applilcation Server dan Feature Server. Service dan Application Plane juga mengontrol Media Server yang memberikan fungsi seperti Conference, IVR, tone Processing.





Softswitch class 4 ,merupakan perangkat softswitch yang menghubungkan antar central (trunk)
Softswitch class 5,merupakan perangkat softswitch yang menghubungkan antar central local dengan jaringan akses